Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web, así como los servicios e instalaciones de Juwopu, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, no utilices nuestros servicios ni nuestras instalaciones.

Juwopu se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del servicio

Juwopu ofrece servicios de fitness que incluyen acceso a instalaciones equipadas con tecnología de última generación, clases grupales dirigidas por instructores certificados, entrenamiento personal y asesoría nutricional.

Nuestros servicios incluyen:

Acceso a áreas de entrenamiento con equipamiento variado
Participación en clases grupales de diferentes disciplinas
Uso de vestuarios, duchas y zonas de descanso
Acceso a servicios adicionales como spa y cafetería
Participación en eventos especiales y talleres

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar nuestros servicios, es necesario crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Te comprometes a:

Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro
Mantener y actualizar rápidamente tu información para mantenerla precisa, actualizada y completa
Notificar inmediatamente a Juwopu sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña
Asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña

Juwopu se reserva el derecho de cancelar cuentas, suspender o prohibir el acceso a sus servicios a cualquier usuario que viole estos términos.

4. Membresías y pagos

Juwopu ofrece diferentes tipos de membresías con distintos niveles de acceso y beneficios. Los detalles de cada plan de membresía están disponibles en nuestra página de precios.

4.1. Renovación automática

Las membresías mensuales se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles tu membresía con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación.

4.2. Cancelación

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento con 15 días de antelación a la próxima fecha de facturación. Las cancelaciones deben realizarse a través de tu cuenta en línea o contactando directamente con nuestro centro. No se realizarán reembolsos por períodos ya facturados.

4.3. Precios y modificaciones

Los precios de nuestras membresías están sujetos a cambios. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio en el precio de tu membresía actual.

4.4. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria. Al proporcionar tu información de pago, autorizas a Juwopu a cargar las tarifas correspondientes a tu membresía según el plan seleccionado.

5. Reservas y cancelaciones

5.1. Reservas de clases

Los miembros con membresías Premium y Elite pueden reservar clases con hasta 7 días de antelación. Los miembros con membresía Básica y clientes con clases sueltas pueden reservar con hasta 3 días de antelación.

5.2. Cancelación de reservas

Las reservas deben cancelarse con al menos 4 horas de antelación al inicio de la clase. Las cancelaciones realizadas con menos antelación se considerarán como "no-show" y se aplicará una penalización según tu plan de membresía.

5.3. Llegada puntual

Se recomienda llegar al menos 10 minutos antes del inicio de cada clase. Por respeto a los demás participantes y al instructor, no se permitirá el acceso a la clase una vez comenzada la misma.

6. Normas del centro

Para garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes, solicitamos respetar las siguientes normas:

Presentar tu tarjeta de membresía o identificación en recepción al llegar
Usar ropa deportiva adecuada y calzado limpio
Utilizar una toalla personal en todos los equipos
Devolver el equipamiento a su lugar después de su uso
Mantener un nivel de volumen adecuado en todas las áreas
Respetar los límites de tiempo en los equipos durante horas punta
No utilizar teléfonos móviles en las zonas de entrenamiento
Seguir las instrucciones del personal en todo momento

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de Juwopu o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar este sitio web y los servicios de Juwopu para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados sin el consentimiento expreso por escrito de Juwopu.

8. Limitación de responsabilidad

La práctica de actividad física implica riesgos de lesiones. Al utilizar los servicios de Juwopu, asumes total responsabilidad por tu condición física y reconoces que estás en condiciones adecuadas para participar en las actividades.

En la máxima medida permitida por la ley, Juwopu no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo但不限于 pérdida de beneficios, datos, uso u otros intangibles, que surjan del uso de nuestros servicios o instalaciones.

Te comprometes a liberar a Juwopu, sus instructores, empleados y representantes de cualquier reclamación, demanda o daño, incluyendo costos legales, que surjan de tu participación en nuestras actividades o uso de nuestras instalaciones.

9. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y defender a Juwopu, sus directores, empleados, afiliados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de:

Tu uso de los servicios de Juwopu
Tu violación de estos Términos y Condiciones
Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual
Cualquier reclamación de que uno de tus contenidos causó daño a terceros

10. Terminación

Juwopu se reserva el derecho, a su sola discreción, de suspender o terminar tu acceso a todos o parte de los servicios, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo但不限于 violación de estos Términos y Condiciones.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Juwopu no será responsable ante ti por ninguna modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes. Si no se llega a un acuerdo dentro de los 30 días siguientes al inicio de la negociación, la disputa se someterá a los tribunales competentes de Madrid, España.

12. Miscelánea

12.1. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones se realizarán por correo electrónico a la dirección que hayas proporcionado durante el registro o mediante publicación en nuestro sitio web.

12.2. Renuncia

El hecho de que Juwopu no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12.3. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

12.4. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Juwopu con respecto a los servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores, comunicaciones y propuestas, ya sean verbales o escritas.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@juwopu-wimuna.sbs
Teléfono: +34 91015360006
Dirección postal: Calle Alcalá 45, 28014 Madrid, España

14. Fecha de última actualización

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de octubre de 2023.